9bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল নিয়মকানুন বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9bit ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 9bit একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও নানা গেম প্রদান করে থাকে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা, বোনাস, পেমেন্ট কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
সাধারণ শর্তাবলী
১ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
9bit ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্তে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
9bit-এর কাছে মনে হলে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়ার অধিকার রয়েছে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় তথ্য দিতে হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব — এটি কাউকে জানাবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- 9bit আপনার লগইন তথ্য কখনো ইমেইল বা চ্যাটে চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে:
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
- কলোডিং, বট বা অটোমেটেড সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা চুরি করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
9bit যেকোনো সময়, কারণ ছাড়াই অথবা নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- স্থগিত অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বা আংশিক বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যবহারকারী নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আর্থিক লেনদেন
৫ জমা (ডিপোজিট) নীতি
9bit-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ)।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
- প্রতিটি জমা যাচাই সাপেক্ষে সম্পন্ন হয় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
৬ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি
উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর 9bit সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে তা প্রক্রিয়া করে থাকে।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,০০০ |
| পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| প্রক্রিয়াকরণের সময় | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই | আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন আবশ্যক |
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রতারণার সন্দেহ থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 9bit-এর আছে।
- বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
৭ মুদ্রা ও রূপান্তর
9bit-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর ফি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করবে — এ বিষয়ে 9bit দায়ী নয়।
বোনাস ও প্রমোশন
৮ স্বাগত বোনাস শর্ত
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
- উদাহরণ ২: ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (জমার পরিমাণের উপর নয়, শুধুমাত্র বোনাসের উপর)।
৯ সাধারণ বোনাস নীতি
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে — বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নিন।
- বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- 9bit যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহারযোগ্য।
- ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অ্যামাউন্ট উত্তোলনযোগ্য নয়।
১০ VIP প্রোগ্রাম
9bit-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।
নিয়মিত এবং সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি VIP স্তরের বিস্তারিত সুবিধা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে এবং 9bit যেকোনো সময় সুবিধার কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
গেমিং ও বেটিং নিয়ম
১১ গেমিং সাধারণ নিয়ম
9bit-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, টেবিল গেম — সুনির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়।
- সকল গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় — ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 9bit দায়বদ্ধ নয়।
- গেমের নিয়ম বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে 9bit-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
১২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
9bit-এ ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
- বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 9bit নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ফলাফল নিষ্পত্তি করবে।
- ম্যাচ ম্যানিপুলেশনের সাথে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
- অডস্ প্রকাশিত মানে তা চূড়ান্ত নয় — বাজার পরিবর্তনের সাথে অডস্ পরিবর্তিত হতে পারে।
১৩ বিতর্ক নিষ্পত্তি
কোনো গেম বা বেটিং ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে:
- প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- বিতর্কের বিষয়টি সাপোর্ট টিম পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ সংগ্রহ করবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিষয়ে 9bit কর্তৃপক্ষের রায় চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
- বিতর্কের অভিযোগ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা
১৪ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
9bit দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:
- সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন।
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা সম্ভব।
- বেটিং সীমা: বেটিং পরিমাণের উপর ব্যক্তিগত সীমা আরোপ করা যায়।
- রিয়েলিটি চেক: দীর্ঘ সময় গেমিংয়ের সময় বিরতির বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সুবিধা।
গেমিং আসক্তির সমস্যা থাকলে পেশাদার সহায়তা নিতে দ্বিধা করবেন না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১৫ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
9bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
- আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
১৬ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনগতভাবে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, 9bit নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে ক্ষতি।
- আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১৭ শর্তাবলী সংশোধন
9bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
- নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।
১৮ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি।
- ইমেইল: [email protected]
- বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।